Rich Minifie, leitender AM-Ingenieur bei Ricoh, erläutert auf die Bedeutung der “Right-First-Time-Manufacture”.
Wenn ein neuer 3D-Drucker eintrifft, ist die Versuchung groß, ihn sofort in Betrieb zu nehmen .
Genauso wie Sie beim Kauf eines neuen Autos hinter das Lenkrad steigen und sehen wollen, wie es sich fährt, werden auch die Ingenieure darauf brennen, die neue Maschine in Aktion zu sehen.
Nach einer beträchtlichen Investition ist es auch finanziell sinnvoll, die Maschine so schnell wie möglich in Betrieb zu nehmen.
Es ist typisch für jede Branche, dass Sie es sich einfach nicht leisten können, eine teure Maschine ungenutzt stehen zu lassen. Sie muss ihren Unterhalt verdienen.
Aber hier bei Ricoh bedeutet unser Versprechen “mehr als nur ein Drucker”, dass wir einen disziplinierteren Ansatz verfolgen, um sicherzustellen, dass wir die Maschine vollständig verstehen, bevor sie in den kommerziellen Einsatz geht.
Für unseren neuesten HP 4200 Jet Fusion Drucker zum Beispiel bedeutet das eine umfangreiche Testphase und Maschinenvalidierung, bevor wir ihn bei unseren Kunden einsetzen.
Das liegt daran, dass wir stolz darauf sind, ein Hersteller zu sein, der immer das Richtige macht. Wir wollen, dass das Produkt so gut ist, wie es nur sein kann, beim ersten Mal, jedes Mal.
Die Maschine wird strengstens getestet, bevor wir sie kaufen – aber dann führen unsere Ingenieure ihre eigenen anspruchsvollen Verfahren durch.
Wir praktizieren einen robusten ‘Gate’- oder ‘New Model Introduction’-Prozess , um jede neue Maschine nahtlos in unsere Produktions-, Back office- und Front-End-Systeme zu integrieren. Dazu gehören Bedienerschulungen, geplante präventive Wartungspläne, Risikobewertungen und die Kontrolle von Ersatzteilen.
Es werden weitere Tests zur Validierung der Maschine sowie eine Analyse der Materialleistung durch Störungstests durchgeführt. Nach der Fertigstellung kann die Maschine in der Übergangsphase von der Entwicklung zur Produktion für unsere Kunden in Betrieb genommen werden.
Das ist ‘The Ricoh Way ‘ – wir stellen sicher, dass alles, was wir tun, auf Qualität und Wert ausgerichtet ist.