Informativa sulla privacy

Ricoh UK Products Ltd., Priorslee, Telford, TF2 9NS (“Ricoh”) ha sviluppato https://rapidfab.ricoh-europe.com (“il Sito”).

Sul Sito web è possibile saperne di più su Ricoh 3D e sui prodotti e servizi che offriamo. Ricoh riconosce l’importanza della protezione dei dati personali. Ricoh si impegna a rispettare la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali in modo attento e riservato. I dati non saranno trattati per scopi diversi da quelli specificati nella presente Informativa sulla privacy. Tutti i trattamenti dei dati saranno conformi alla presente Dichiarazione sulla Privacy e alle leggi vigenti.

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Informativa sulla privacy

Che cos’è questa politica?
Questa è la nostra politica di protezione dei dati e della privacy che spiega chi siamo, perché e come trattiamo i dati personali e, se sei il soggetto di uno dei dati personali in questione, quali diritti hai e come contattarci in caso di necessità.

Chi siamo?

Siamo Ricoh UK Products Ltd. I nostri contatti e altri dettagli sono riportati alla fine di questa informativa. Siamo il responsabile del trattamento dei dati personali elaborati in conformità con la presente informativa (tranne nei casi in cui la presente informativa spiega il contrario).

Di chi sono i dati personali che trattiamo?
Possiamo trattare i dati personali che ti riguardano se:

• Sei un nostro cliente o un nostro fornitore.
• L’utente utilizza i nostri prodotti o servizi.
• Lavori per un nostro cliente o fornitore o per qualcuno che utilizza i nostri prodotti o servizi.
• Sei una persona (o lavori per qualcuno) a cui vogliamo fare pubblicità o commercializzare i nostri prodotti o servizi. In questo caso, potremmo aver ottenuto i tuoi dati direttamente da te (ad esempio, tramite il nostro sito web o in occasione di una fiera o esposizione) o da un’altra fonte.

Quali dati personali trattiamo?

Possiamo trattare i dati personali che ti riguardano e che abbiamo ottenuto da te o da altri. I dati personali relativi all’utente che trattiamo possono includere le informazioni riportate di seguito.

I tuoi dati personali

Possiamo trattare i tuoi dati personali, tra cui:

• Il tuo nome
• Per chi lavori, e la tua funzione o reparto di lavoro
• Il tuo indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail o altri dati di contatto (questi dati possono riguardare il tuo lavoro o la tua persona, a seconda della natura del nostro rapporto con te o con la persona per cui lavori).

Informazioni che otteniamo dalle comunicazioni con noi

Possiamo elaborare le informazioni che otteniamo comunicando con te, tra cui:

• Le informazioni su di te che ci fornisci comunicando con noi per telefono, via e-mail, tramite il nostro sito web, tramite i social media o in altro modo
• Le informazioni che ci fornisci o che otteniamo quando utilizzi il nostro sito web, ottieni o ti abboni ai nostri beni o servizi, ci fornisci beni o servizi, chiedi informazioni su un prodotto, effettui un ordine, partecipi a un concorso, a una promozione o a un sondaggio, o ci contatti per segnalare un problema, o fai una qualsiasi di queste cose per conto della persona per cui lavori.

Informazioni relative ai nostri rapporti con te o con la persona per cui lavori

Possiamo trattare le informazioni relative ai nostri rapporti con te o con la persona per cui lavori, tra cui;

• Informazioni relative a transazioni con noi che coinvolgono te o la persona per cui lavori (ad esempio, dettagli su beni o servizi che abbiamo fornito o ottenuto da te o dalla persona per cui lavori)
• Altre informazioni che ti riguardano e che è necessario elaborare per stipulare o eseguire un contratto con te o con la persona per cui lavori (ad esempio, informazioni sul diritto al lavoro e informazioni ottenute da agenzie di referenze creditizie, laddove ciò sia necessario per consentirci di effettuare controlli appropriati in relazione ai contratti con te o con qualcun altro per cui lavori o a cui sei altrimenti legato)
• Informazioni sugli eventi a cui tu o le persone a te collegate siete invitati, e i tuoi dati personali e le tue preferenze nella misura in cui tali informazioni sono rilevanti per l’organizzazione e la gestione di tali eventi (ad esempio, le tue esigenze alimentari)
• Informazioni relative all’utente che l’utente stesso ci fornisce o che noi otteniamo in altro modo quando l’utente ci visita (ad esempio, se l’utente si registra o viene ripreso dalle telecamere a circuito chiuso durante la visita, o se l’utente ci fornisce i dati di immatricolazione del suo veicolo).

Quali dati personali trattiamo quando utilizzi il nostro sito web?

Le informazioni che otteniamo dall’utente quando utilizza il nostro sito web includono:

• informazioni tecniche, tra cui l’indirizzo del protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere il tuo computer a Internet, i tuoi dati di accesso, il tipo e la versione del browser, l’impostazione del fuso orario, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma;
• informazioni sulla tua visita, tra cui l’URL (Uniform Resource Locator) completo, il flusso di clic verso, attraverso e dal nostro sito web (compresa la data e l’ora), i prodotti che hai visualizzato o cercato, i tempi di risposta della pagina, gli errori di download, la durata delle visite a determinate pagine, le informazioni sull’interazione con la pagina (come lo scorrimento, i clic e il passaggio del mouse), i metodi utilizzati per navigare fuori dalla pagina e qualsiasi numero di telefono utilizzato per chiamare il nostro servizio clienti o l’handle dei social media utilizzato per connettersi con il nostro team di assistenza clienti.

Biscotti

L’utilizzo dei cookie per il trattamento dei dati personali è spiegato nella nostra politica sui cookie, che ti invitiamo a leggere.

Cosa facciamo con i tuoi dati personali?

Possiamo trattare i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Per stipulare ed eseguire contratti con te o con la persona per cui lavori.
• A:
  • fornire beni e servizi ai clienti o ad altri utenti di tali beni e servizi;

• ottenere beni e servizi dai fornitori;
• gestire e amministrare i nostri rapporti con i clienti, i fornitori o altri utenti dei nostri beni e servizi; laddove tu o la persona per cui lavori possiate essere il cliente, l’utente o il fornitore di beni o servizi rilevante per questi scopi.
• Per pubblicizzare, commercializzare e fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi. Ciò può avvenire tramite comunicazioni di marketing diretto (ad esempio e-mail) o telefonate. Ciò può includere suggerimenti e raccomandazioni su beni o servizi che potrebbero interessare te o la persona per cui lavori, e sarà soggetto alle tue preferenze dichiarate, se del caso.
• Per amministrare il nostro sito web secondo i nostri termini e per operazioni interne, compresa la risoluzione dei problemi e l’analisi dei dati, i test, le ricerche, le statistiche e i sondaggi.
• Per migliorare il nostro sito e garantire che i contenuti siano presentati nel modo più efficace per te e per il tuo computer.
• Per mantenere il nostro sito web e altri sistemi sicuri e protetti.
• Per misurare o comprendere l’efficacia della pubblicità che offriamo a te e ad altri, e per fornire pubblicità pertinenti.

A chi divulghiamo i tuoi dati personali?

Potremmo condividere i tuoi dati personali con:

• Qualsiasi membro del nostro gruppo, ovvero le nostre filiali, la nostra holding e le sue filiali.
• Terzi appropriati, tra cui:
  • i nostri partner commerciali, clienti, fornitori e subappaltatori per l’esecuzione di qualsiasi contratto da noi stipulato o di altri rapporti che abbiamo nel normale corso degli affari con te o con la persona per cui lavori;
  • i nostri revisori, consulenti legali e altri consulenti professionali o fornitori di servizi;
  • agenzie di riferimento per il credito allo scopo di valutare il tuo punteggio di credito, qualora ciò avvenga nel contesto della stipula di un contratto con te o con la persona per cui lavori.
• In relazione alle informazioni ottenute tramite il nostro sito web:
  • i nostri inserzionisti e le reti pubblicitarie che necessitano dei dati per selezionare e servire annunci pubblicitari pertinenti all’utente e ad altri. Non divulghiamo informazioni su individui identificabili ai nostri inserzionisti, ma forniremo loro informazioni aggregate sui nostri utenti. Possiamo anche utilizzare tali informazioni aggregate per aiutare gli inserzionisti a raggiungere il tipo di pubblico a cui vogliono rivolgersi. Possiamo utilizzare i dati personali che abbiamo raccolto da te per consentirci di soddisfare i desideri dei nostri inserzionisti, mostrando la loro pubblicità al pubblico target e nel rispetto della nostra politica sui cookie;
  • fornitori di analisi e motori di ricerca (compresi gli strumenti di test A/B) che ci assistono nel miglioramento e nell’ottimizzazione del nostro sito e che sono soggetti alla nostra politica sui cookie.

Altre divulgazioni che potremmo fare

Possiamo divulgare i tuoi dati personali a terzi:

• Nel caso in cui vendessimo o acquistassimo attività o beni, in tal caso potremmo divulgare i tuoi dati personali al potenziale venditore o acquirente di tali attività o beni nel rispetto dei termini della presente informativa sulla privacy.
• Se noi o sostanzialmente tutti i nostri beni vengono acquisiti da una terza parte, nel qual caso i dati personali in possesso di quest’ultima sui suoi clienti saranno uno dei beni trasferiti.
• Se abbiamo l’obbligo di divulgare o condividere i tuoi dati personali per ottemperare a qualsiasi obbligo legale, o per far rispettare o applicare i nostri termini di fornitura e altri accordi con te; o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Ricoh, dei nostri clienti o di altri. Ciò include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della protezione dalle frodi e della riduzione del rischio di credito.

Quali sono i motivi legali per cui trattiamo i tuoi dati personali?

La base giuridica su cui trattiamo i tuoi dati personali è la seguente:

• Qualora sia necessario ottenere il tuo consenso preventivo al trattamento in questione per poterlo effettuare, otterremo e faremo affidamento sul tuo consenso in relazione al trattamento in questione (vedi sotto per le modalità di revoca del consenso in qualsiasi momento).
• In caso contrario, tratteremo i tuoi dati personali qualora il trattamento sia necessario:
  • per l’esecuzione di un contratto di cui sei parte o per prendere provvedimenti su tua richiesta prima della stipula di tale contratto;
  • per l’adempimento di un obbligo legale a cui siamo soggetti; oppure
  • ai fini degli interessi legittimi perseguiti da noi o da un’altra persona, a condizione che ciò avvenga solo in circostanze in cui tali interessi legittimi non prevalgano sui tuoi interessi o sui tuoi diritti e libertà fondamentali che richiedono la protezione dei dati personali (la maggior parte delle circostanze in cui trattiamo i tuoi dati personali in relazione a un rapporto che abbiamo con la persona per cui lavori rientra in questa categoria).

Dove trattiamo i dati personali?

I dati che elaboriamo in relazione all’utente possono essere trasferiti e conservati in un luogo al di fuori del Regno Unito (UK) che potrebbe non essere soggetto a leggi equivalenti in materia di protezione dei dati. Potrebbero inoltre essere trattati da personale situato al di fuori del Regno Unito che lavora per noi o per uno dei nostri fornitori. Ciò include il personale impegnato, tra l’altro, nell’evasione degli ordini, nell’elaborazione dei dati di pagamento e nella fornitura di servizi di assistenza.

Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti in relazione alla fornitura dei nostri servizi, adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che siano soggetti a garanzie adeguate, come ad esempio affidarsi a un meccanismo di adeguatezza legale riconosciuto, che può includere la stipula di clausole contrattuali standard approvate dalla CE relative al trasferimento di informazioni personali (vedi http://ec.europa.eu/justice/dataprotection/internationaltransfers/transfer/index_en.html) e che vengano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente informativa sulla privacy.

Tutti i dati personali da noi trattati sono archiviati in modo sicuro. Tutte le transazioni di pagamento saranno criptate utilizzando una tecnologia appropriata. Se ti abbiamo fornito (o se hai scelto) una password che ti consente di accedere a determinate parti del nostro sito web o dei nostri sistemi, sei tenuto a mantenerla riservata. Ti chiediamo di non condividere la password con nessuno.

Purtroppo la trasmissione di informazioni via internet non è completamente sicura. Anche se faremo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei dati trasmessi al nostro sito web e qualsiasi trasmissione è a tuo rischio e pericolo. Una volta ricevute le tue informazioni, utilizzeremo procedure rigorose e funzioni di sicurezza per cercare di evitare accessi non autorizzati.

Per quanto tempo trattiamo i dati personali?

Trattiamo i dati personali solo per il tempo necessario allo scopo o agli scopi per i quali sono stati originariamente raccolti, dopodiché verranno cancellati o archiviati, tranne nel caso in cui sia necessario continuare a trattarli per ottemperare agli obblighi legali a cui siamo soggetti o per un altro scopo legittimo e lecito.

Quali sono i tuoi diritti?

Hai i seguenti diritti in relazione ai dati personali che ti riguardano e che noi trattiamo:

• Puoi richiedere l’accesso ai dati personali in questione (vedi la sezione sull’accesso ai tuoi dati personali, qui di seguito).
• Puoi richiedere la rettifica dei dati personali errati che stiamo trattando.
• In determinate circostanze (di solito quando i dati personali sono stati forniti dall’utente e non è più necessario che continuiamo a trattarli), l’utente può avere il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali in questione.
• Se stiamo trattando i dati personali che ti riguardano sulla base del tuo consenso preventivo a tale trattamento, puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento, dopodiché interromperemo il trattamento in questione.
• Se hai un reclamo in merito al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra, puoi contattarci o presentare un reclamo formale all’Information Commissioner.

Come revocare il consenso al trattamento

Puoi revocare il tuo consenso a qualsiasi trattamento dei dati personali:

• Inviandoci un’email a rpldataprotection@ricoh-rpl.com
• Scrivendoci all’indirizzo sotto indicato.

Come esercitare il diritto di accesso ai propri dati personali

Puoi esercitare il diritto di accesso ai tuoi dati personali:

• Inviandoci un’email a rpldataprotection@ricoh-rpl.com
• Scrivendoci all’indirizzo sotto indicato.

Ti ricordiamo che potremmo chiederti ulteriori informazioni per confermare la tua identità prima di fornirti le informazioni richieste.

I nostri dati – contattaci

I nostri dati completi sono:

Ricoh UK Products Ltd

Priorslee

Telford

TF2 9NS
Telefono: 01952 290090
Email: rpldataprotection@ricoh-rpl.com

Il Commissario per l’Informazione
Il Commissario per l’Informazione è l’autorità di vigilanza nel Regno Unito e può fornire ulteriori informazioni sui tuoi diritti e sui nostri obblighi in relazione ai tuoi dati personali, oltre a gestire eventuali reclami sul trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra.

Modifiche alla presente informativa
Eventuali modifiche apportate in futuro alla nostra informativa sulla privacy saranno pubblicate su questa pagina e, se del caso, notificate all’utente tramite e-mail. Ti invitiamo a tornare frequentemente a consultare gli aggiornamenti o le modifiche alla nostra politica sulla privacy.

Data di questa politica
Questa politica è stata aggiornata l’ultima volta il 17.05.2018