Ricoh UK Products Ltd., Priorslee, Telford, TF2 9NS («Ricoh») a développé https://rapidfab.ricoh-europe.com («le site Web»).
Sur le site Web, vous pouvez en savoir plus sur Ricoh Rapid Fab et sur les produits et services que nous proposons. Ricoh reconnaît l’importance de la protection des données personnelles. Ricoh s’engage à respecter votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière prudente et confidentielle. Les données ne seront pas traitées à d’autres fins que celles spécifiées dans la présente déclaration de confidentialité. Tout traitement de données doit être conforme à la présente déclaration de confidentialité et aux lois applicables.
Déclaration de confidentialité
Quelle est cette politique? Ceci est notre politique de protection des données et de confidentialité qui explique qui nous sommes, pourquoi et comment nous traitons les données personnelles et, si vous faites l’objet de l’une des données personnelles concernées, quels droits vous avez et comment nous contacter si vous besoin de.
Qui sommes nous?
Nous sommes Ricoh UK Products Ltd. Nos coordonnées et autres détails sont indiqués à la fin de cette politique. Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles traitées conformément à cette politique (sauf si cette politique explique le contraire).
De qui traitons-nous les données personnelles? Nous pouvons traiter des données personnelles vous concernant si:
- Vous êtes un client ou un de nos fournisseurs.
- Vous utilisez nos produits ou services.
- Vous travaillez pour un client ou un de nos fournisseurs, ou pour quelqu’un qui utilise nos produits ou services.
- You are someone (or you work for someone) to whom we want to advertise or market our goods or services. In this case, we may have obtained your details direct from you (for example, via our website or at a trade show or exhibition) or from another source.
Quelles données personnelles traitons-nous?
Nous pouvons traiter des données personnelles vous concernant que nous avons obtenues de vous ou obtenues ailleurs. Les données personnelles vous concernant que nous traitons peuvent inclure les informations ci-dessous.
Vos informations personnelles
Nous pouvons traiter vos données personnelles, notamment:
- Votre nom
- Pour qui vous travaillez et votre fonction ou service
- Votre adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail ou autres coordonnées (ces informations peuvent concerner votre travail ou vous personnellement, selon la nature de notre relation avec vous ou la personne pour laquelle vous travaillez).
Informations que nous obtenons lors de nos communications avec nous
Nous pouvons traiter les informations que nous obtenons en communiquant avec vous, notamment:
- Les informations vous concernant que vous nous communiquez en communiquant avec nous par téléphone, par e-mail, via notre site Web, via les réseaux sociaux ou autrement
- Les informations que vous nous fournissez ou que nous obtenons lorsque vous utilisez notre site Web, obtenez ou souscrivez à nos produits ou services, nous fournissez des biens ou des services, demandez un produit, passez une commande, participez à un concours, une promotion ou une enquête, ou contactez-nous pour signaler un problème ou faire l’une de ces choses au nom de la personne pour laquelle vous travaillez.
Informations relatives à nos relations avec vous ou la personne pour laquelle vous travaillez
Nous pouvons traiter des informations relatives à nos relations avec vous ou la personne pour laquelle vous travaillez, y compris;
- Informations relatives aux transactions avec nous impliquant vous ou la personne pour laquelle vous travaillez (par exemple, les détails des biens ou services que nous avons fournis à, ou obtenus auprès de vous ou de la personne pour laquelle vous travaillez)
- Autres informations vous concernant que nous devons traiter afin de conclure ou d’exécuter un contrat avec vous ou la personne pour laquelle vous travaillez (par exemple, les informations sur le droit au travail et les informations obtenues auprès d’agences de référence de crédit lorsque cela est nécessaire. pour nous permettre d’effectuer les vérifications appropriées en relation avec les contrats avec vous ou quelqu’un d’autre pour lequel vous travaillez ou avec qui vous êtes autrement lié)
- Informations sur les événements auxquels vous ou ceux qui vous sont liés êtes invités, ainsi que vos informations personnelles et vos préférences dans la mesure où ces informations sont pertinentes pour l’organisation et la gestion de ces événements (par exemple, vos besoins alimentaires)
- Les informations vous concernant que vous nous communiquez ou que nous obtenons lorsque vous nous visitez (par exemple, si vous vous connectez ou êtes enregistré sur CCTV lors de votre visite, ou si vous nous donnez les détails d’immatriculation de votre véhicule).
Quelles données personnelles traitons-nous lorsque vous utilisez notre site Web?
Les informations que nous obtenons de vous lorsque vous utilisez notre site Web comprennent:
- des informations techniques, y compris l’adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, vos informations de connexion, le type et la version du navigateur, le paramètre de fuseau horaire, les types et versions de plug-in de navigateur, le système d’exploitation et la plate-forme
- des informations sur votre visite, y compris les localisateurs de ressources uniformes (URL) complets, le flux de clics vers, via et depuis notre site Web (y compris la date et l’heure), les produits que vous avez consultés ou recherchés, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages , les informations d’interaction de la page (telles que le défilement, les clics et les survols de la souris), les méthodes utilisées pour quitter la page et tout numéro de téléphone utilisé pour appeler notre numéro de service client ou l’identifiant de réseau social utilisé pour se connecter avec notre équipe de service client.
Biscuits
Notre utilisation des cookies pour traiter les données personnelles est expliquée dans notre politique de cookies, que vous devriez lire.
Que faisons-nous de vos données personnelles?
Nous pouvons traiter vos données personnelles aux fins suivantes:
- Pour conclure et exécuter des contrats avec vous ou la personne pour laquelle vous travaillez.
- À:
- fournir des biens et services aux clients ou autres utilisateurs de ces biens et services;
- obtenir des biens et des services auprès de fournisseurs;
- gérer et administrer nos relations avec les clients, fournisseurs ou autres utilisateurs de nos produits et services; où vous ou la personne pour laquelle vous travaillez pouvez être le client, l’utilisateur ou le fournisseur de biens ou de services concerné à ces fins.
- Pour faire de la publicité, commercialiser et fournir des informations sur nos produits et services. Cela peut se faire via des communications de marketing direct (telles que des e-mails) ou des appels téléphoniques. Cela peut inclure des suggestions et des recommandations sur des biens ou des services susceptibles de vous intéresser ou de vous intéresser à la personne pour laquelle vous travaillez, et cela sera soumis à vos préférences déclarées le cas échéant.
- Pour administrer notre site Web selon nos conditions et pour les opérations internes, y compris le dépannage et l’analyse des données, les tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes.
- Améliorer notre site afin de garantir que le contenu est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur.
- Pour garder notre site Web et d’autres systèmes sûrs et sécurisés.
- Pour mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que nous vous proposons, à vous et aux autres, et pour diffuser des publicités pertinentes.
À qui divulguons-nous vos données personnelles?
Nous pouvons partager vos données personnelles avec:
- Tout membre de notre groupe, c’est-à-dire nos filiales, notre holding ultime et ses filiales.
- Tiers appropriés, y compris:
- nos partenaires commerciaux, clients, fournisseurs et sous-traitants pour l’exécution de tout contrat que nous concluons ou d’autres relations que nous avons dans le cours normal des affaires avec vous ou la personne pour laquelle vous travaillez;
- En ce qui concerne les informations obtenues via notre site Web:
- nos annonceurs et réseaux publicitaires qui ont besoin des données pour sélectionner et diffuser des publicités pertinentes pour vous et les autres. Nous ne divulguons pas d’informations sur des personnes identifiables à nos annonceurs, mais nous leur fournirons des informations globales sur nos utilisateurs. Nous pouvons également utiliser ces informations agrégées pour aider les annonceurs à atteindre le type d’audience qu’ils souhaitent cibler. Nous pouvons utiliser les données personnelles que nous avons collectées auprès de vous pour nous permettre de nous conformer aux souhaits de nos annonceurs en affichant leur publicité à ce public cible et sous réserve de notre politique de cookies;
Autres divulgations que nous pouvons faire
Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers:
- Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers:
- Si nous ou la quasi-totalité de nos actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles qu’il détient sur ses clients seront l’un des actifs transférés
- Si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à toute obligation légale, ou afin de faire respecter ou d’appliquer nos conditions de livraison et autres accords avec vous; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Ricoh, de nos clients ou d’autres personnes. Cela comprend l’échange d’informations avec d’autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.
Quels sont les fondements juridiques de notre traitement de vos données personnelles?
La base juridique sur laquelle nous traitons vos données personnelles est la suivante:
- Lorsqu’il est nécessaire d’obtenir votre consentement préalable au traitement concerné pour que nous puissions le faire, nous obtiendrons et compterons sur votre consentement concernant le traitement concerné (voir ci-dessous comment retirer votre consentement à tout moment ).
- Dans le cas contraire, nous traiterons vos données personnelles lorsque le traitement est nécessaire:
- pour l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat;
Où traitons-nous les données personnelles?
Les données que nous traitons à votre sujet peuvent être transférées et stockées dans une destination en dehors de l’Espace économique européen («EEE») qui peut ne pas être soumise à une loi équivalente sur la protection des données. Elles peuvent également être traitées par du personnel situé en dehors de l’EEE qui travaille pour nous ou pour l’un de nos fournisseurs. Cela comprend le personnel chargé, entre autres, de l’exécution des commandes, du traitement des détails de paiement et de la fourniture de services d’assistance.
Lorsque des données personnelles sont transférées dans le cadre de la fourniture de nos services, nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer qu’elles sont soumises à des garanties appropriées, telles que le recours à un mécanisme d’adéquation juridique reconnu qui peut inclure la conclusion de clauses contractuelles types approuvées par la CE et pertinentes pour transferts d’informations personnelles (voir http://ec.europa.eu/justice/dataprotection/internationaltransfers/transfer/index_en.html) et qu’elles sont traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité.
Toutes les données personnelles que nous traitons sont stockées en toute sécurité. Toutes les transactions de paiement seront cryptées à l’aide de la technologie appropriée. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d’accéder à certaines parties de notre site Web ou de nos systèmes, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne partager un mot de passe avec personne.
Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises sur notre site Web et toute transmission est à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures et des fonctions de sécurité strictes pour essayer d’empêcher tout accès non autorisé.
Combien de temps traitons-nous les données personnelles?
Nous ne traitons les données personnelles que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été initialement collectées, après quoi elles seront supprimées ou archivées, sauf dans la mesure où il nous est nécessaire de continuer à les traiter à cette fin. du respect des obligations légales auxquelles nous sommes soumis ou pour une autre fin légitime et licite.
Quels sont vos droits?
Vous disposez des droits suivants concernant les données personnelles vous concernant que nous traitons:
- Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles concernées (veuillez consulter la section sur l’obtention de l’accès à vos données personnelles ci-dessous).
- Vous pouvez demander que les données personnelles incorrectes que nous traitons soient rectifiées.
- In certain circumstances (normally where the personal data has been provided by you and it is no longer necessary for us to continue to process it), you may be entitled to request that we erase the personal data concerned.
- Lorsque nous traitons des données personnelles vous concernant sur la base de votre consentement préalable à ce traitement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, après quoi nous arrêterons le traitement concerné.
- Si vous avez une plainte concernant un traitement de vos données personnelles que nous menons, vous pouvez nous contacter ou déposer une plainte officielle auprès du commissaire à l’information.
Comment retirer votre consentement au traitement Vous pouvez retirer votre consentement à tout traitement pertinent de données personnelles:
- En nous écrivant à rpldataprotection@ricoh-rpl.com
- En nous écrivant à l’adresse ci-dessous.
Comment exercer votre droit d’accès à vos données personnelles
Vous pouvez exercer votre droit d’accès à vos données personnelles:
- En nous envoyant un e-mail à [dataprotection@ricoh.co.uk]
- En nous écrivant à l’adresse ci-dessous.
Veuillez noter que nous pouvons être amenés à vous demander des informations supplémentaires afin de confirmer votre identité avant de fournir les informations demandées.
Nos coordonnées – nous contacter
Nos coordonnées complètes sont:
Ricoh UK Products Ltd
Priorslee
Telford
TF2 9NS
Phone: 01952 290090
Email: rpldataprotection@ricoh-rpl.com
Le commissaire à l’information Le Commissaire à l’information est l’autorité de contrôle au Royaume-Uni et peut fournir de plus amples informations sur vos droits et nos obligations en ce qui concerne vos données personnelles, ainsi que traiter toute plainte que vous avez concernant notre traitement de vos données personnelles.
Modifications de cette politique Tout changement que nous apporterons à notre politique de confidentialité à l’avenir sera publié sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifié par e-mail. Veuillez revenir fréquemment pour voir les mises à jour ou les changements de notre politique de confidentialité.
Date de cette politique Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 17.05.2018