Rich Minifie, ingénieur AM senior chez Ricoh, explique The Ricoh Way.
Lorsque vous commencez à travailler chez Ricoh 3D, vous recevez, en plus de l’équipement habituel, une “Bible” au format A6 intitulée “The Ricoh Way”.
Toutes les entreprises ont des buts et des objectifs, mais je peux honnêtement dire que nos valeurs de production et notre engagement en faveur de structures d’amélioration continue tout ce que nous faisons – de la fabrication à la distribution, des sites commerciaux au recyclage .
La culture japonaise de l’excellence dans la fabrication a été pendant plus de 80 ans pour résister à l’épreuve du temps et nous aider à transformer nos opérations , en mettant l’accent sur le client.
Ricoh est entré sur le marché de l’impression de production en 2007, , lorsqu’il a commencé à assembler des machines pour imprimantes à son siège de Telford. Aujourd’hui, le site fabrique des consommables de toner, fournit un service d’impression 2D et remet à neuf des équipements usagés, avec des activités de R&D dans le domaine des technologies à jet d’encre.
En 2016, le site de Telford est devenu le centre européen de Additive Manufacturing, une installation de classe mondiale où les clients européens viennent sur pour découvrir les solutions AM de Ricoh en action.
Le système de production Ricoh Way qui sous-tend cette opération est structuré par 12 principes fondamentaux. Les employés sont censés utiliser ces principes comme référence pour leur travail quotidien. Ils découlent des principes fondateurs de la mission du groupe Ricoh : aimez votre voisin, aimez votre pays et aimez votre travail.
Cette philosophie est restée constante pendant plus de huit décennies , en harmonisant les opérations dans tous les centres européens et en conduisant :
- Intégration des valeurs du Ricoh Way
- Renforcement de la culture de l’amélioration continue
- Comportements et compétences des employés alignés sur le système de production de Ricoh
- Normalisation, stabilisation et partage des bonnes pratiques
- Partage de nos outils accrédités platine pour améliorer la performance de l’entreprise
Je travaille chez Ricoh depuis 19 ans, dans des fonctions en constante évolution et je peux honnêtement dire que je suis fier d’être ici.
Les choses évoluent rapidement dans le département AM et il serait facile de se perdre dans l’élan, mais le fait d’avoir ces principes fondamentaux en place nous aide à garantir que nous maintenons les normes que les gens attendent du nom Ricoh.
Prenez contact dès aujourd’hui pour les voir à l’œuvre.